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Tutte le risposte alle tue domande
Spedizione
Dove spedite?
Spediamo in tutta l'UE e nella maggior parte delle destinazioni internazionali. Gli ordini UE sopra i 50 € hanno spedizione gratuita.
Quanto tempo ci vuole?
UE Standard 3–5 giorni lavorativi. UE Express 1–2. Internazionale di solito 7–14 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
C'è la tracciabilità?
Sì — ogni ordine è spedito con tracking. Ricevi il link via email appena il pacco lascia la nostra legatoria.
Resi
Posso restituire il mio album?
Sì. Gli album non utilizzati nella confezione originale possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. Scrivici e avviamo il reso.
Cosa succede se l'album arriva danneggiato?
Scrivici entro 14 giorni con una foto e lo sostituiremo gratuitamente con la prossima spedizione dalla legatoria.
Cura
Come faccio a mantenere il mio album in ottimo stato?
Conserva l'album in verticale su una mensola, lontano dalla luce diretta. Maneggia la copertina con mani pulite e asciutte — lino e pelle invecchiano bene ma non amano acqua e oli.
Le foto sbiadiscono?
Le nostre tasche sono prive di acidi e PVC e la carta è testata contro lo scolorimento. Con un uso ragionevole le tue stampe saranno nitide fra 30 anni come oggi.
Prodotti
Quali formati foto entrano?
Gli album Lino e Heritage accolgono stampe standard 10×15 cm. Il Memory Book è uno scrapbook DIY — incolla stampe di qualsiasi formato sulle pagine nere.
Posso personalizzare la copertina?
L'Album in Lino ha una finestra in copertina — inserisci una stampa 10×15 cm per personalizzarlo. Heritage e Memory Book hanno design fissi.
Sono possibili ordini in grande quantità?
Sì — lavoriamo con matrimoni, studi e regali aziendali. Scrivici tramite la pagina contatti per le condizioni.
altre domande?
Siamo qui per aiutarti.
Scrivici e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.
hello@dazspirit.com